자주하는 질문 FAQ

고객께서 설치 희망 요청을 하시고 보통 2~3일 내에 설치가 가능합니다.
네, 당사의 커피 마에스트로를 통한 정기 점검을 해드리고 있습니다.당사만의 차별화된 렌탈 서비스 프로그램입니다.
좋은 쓴 맛과 부드러운 여운이 특징인 스타벅스 원두를 제공합니다. 고객님의 취향에 따라 블론드 로스트, 미디엄 로스트, 다크 로스트 등의 원두를 제공해드립니다.
머신 설정 및 고객님의 사용하시는 컵의 용량에 따라 조금씩 차이가 있지만, 평균 원두 1kg에 약 125잔 정도 추출됩니다.
네, 정수기 및 냉온수기(생수통) 모두 가능 합니다.
커피머스만의 독특한 서비스로 커피와 커피머신의 고급과정을 수료한 마에스트로는 고객님을 주기적으로 방문하여 커피 맛의 이상유무, 커피머신의 이상유무, 클리닝 및 컨설팅을 수행합니다.
제품 고장 발생시 전화 02-2646-4199 또는 010-9242-3199로 연락 주시면 신속히 무상 A/S해드립니다.
계약 기간이내 해지를 하시면 공정거래위원회 렌탈부문에서 정한 위약금이 발생됩니다.
단기 렌탈의 경우 시간 단위부터 일 단위까지 고객님의 행사에 맞게 렌탈이 가능합니다. 장기 렌탈의 경우는 설치일로 부터 2년입니다.
행사의 규모, 커피머신의 종류, 사용일 등에 따라 차이가 있으며, 기본적인 사항은 홈페이지를 참조해주시기 바라며, 상담/문의는 전화 02-2646-4199 또는 010-9242-3199로 연락 주시면 답변드리겠습니다.
고객님의 상황에 따라 약간의 차이가 있습니다. 일반적으로 매월 1kg이상의 원두를 소비하실 경우 렌탈을 위한 초기 비용 없이 렌탈이 가능합니다.

렌탈상담 및 서비스 문의 전화 : 02-2646-4199 / 010-9242-3199